1. Geltungsbereich & Anerkennung

Mit dem Kauf eines Tickets und dem Betreten der Veranstaltung erkennst du diese AGB vollständig an.

Veranstalterin ist:
IXPRESS Event & Marketing GmbH
Dublinweg 4
52134 Herzogenrath
E-Mail: info@ixpress-online.de

2. Vertragsverhältnis & Ticketanbieter

Das Ticket wird über den Anbieter Pretix bereitgestellt. Pretix übernimmt lediglich die technische Abwicklung des Verkaufs.

Der Vertrag über den Veranstaltungsbesuch kommt ausnahmslos zwischen dir und der Veranstalterin zustande – nicht mit Pretix.

3. Ticketkauf, Gültigkeit & Weitergabe

• Dein Ticket ist digital und wird als QR-Code bereitgestellt.
• Das Ticket ist nur einmal gültig und wird am Eingang gescannt.
• Nach dem Scan ist eine Weitergabe nicht mehr möglich.
• Manipulierte oder mehrfach verwendete Tickets verlieren ihre Gültigkeit.

4. Kein Widerrufsrecht

Der Ticketkauf unterliegt nicht dem Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt.

Eine Stornierung oder Erstattung des Tickets durch dich ist daher ausgeschlossen.

5. Einlasszeiten & Besuchsregelung

Einlasszeiten:

• Early-Bird-Einlass: ab 10:30 Uhr
• Regulärer Einlass & Verkaufszeit: 11:00–16:00 Uhr

• Bei hoher Auslastung kann es zu Einlassstopps kommen. Ein Anspruch auf sofortigen Einlass besteht nicht.
• Ein Wiedereintritt ist nur mit gültigem Marker (z. B. Armband oder Stempel) möglich.

6. Zutritt & Sicherheit

Der Zutritt erfolgt ausschließlich über den Haupteingang.

Aus Sicherheitsgründen können folgende Gegenstände untersagt werden:

• große Koffer oder sperrige Taschen
• gefährliche Gegenstände
• Tiere
• alkoholische Getränke

Kinderwagen sind erlaubt, jedoch kann es in engen Gängen zu Wartezeiten oder Einschränkungen kommen. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

7. Verhalten auf der Veranstaltung

Du verpflichtest dich:

• Fluchtwege freizuhalten,
• keine Gefährdung oder Belästigung anderer Besucherinnen zu verursachen,
• Schäden an Einrichtung, Ware oder Ausstattung zu vermeiden,
• keine Werbung oder Flyer zu verteilen,
• den Veranstaltungsablauf nicht zu stören.

Bei grobem Fehlverhalten kann die Veranstalterin dich von der Veranstaltung ausschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises besteht in diesem Fall nicht.

8. Fotos, Videos & Mediennutzung

Während der Veranstaltung werden Fotos und Videos erstellt.

Mit deinem Besuch erklärst du dich einverstanden, dass:

• du eventuell im Hintergrund oder in der Menge zu sehen bist,
• diese Aufnahmen für Social Media, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit genutzt werden dürfen.

Es erfolgt keine gezielte Einzelaufnahme ohne deine Einwilligung.

9. Haftung

Die Veranstalterin haftet nicht für:

• verlorene oder gestohlene Gegenstände,
• Schäden an deiner Kleidung oder deinem Eigentum,
• entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

Eine Haftung besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Veranstalterin. Für Schäden, die du verursachst, haftest du selbst.

10. Absage, Abbruch oder Veränderung der Veranstaltung

• Bei Absage der Veranstaltung erhältst du den Ticketpreis zurück. Weitere Ansprüche (z. B. Fahrtkosten, Ausfallentschädigungen) sind ausgeschlossen.

Bei Abbruch aufgrund von:

• höherer Gewalt,
• behördlichen Auflagen,
• Sicherheitsrisiken

besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Die Veranstalterin kann Bereiche der Halle sperren oder Abläufe kurzfristig anpassen, sofern dies organisatorisch erforderlich ist.

11. Datenschutz

Zur Abwicklung des Ticketkaufs werden personenbezogene Daten durch Pretix und die Veranstalterin gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Alle Informationen dazu findest du in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

12. Hausrecht

Die Veranstalterin übt das Hausrecht aus. Sie kann Besucherinnen, die gegen Sicherheitsregeln oder diese AGB verstoßen, von der Veranstaltung ausschließen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Es gilt deutsches Recht.